為阻斷新冠肺炎疫情向校園蔓延，確保廣大師生生命安全和身體健康，國家教育部下文要求2020年春季學期延期開學，同時號召各級教育部門和學校開展“停課不停教、停課不停學”的線上教育模式。為了解疫情期間學生線上學習狀況，廣西數道市場調查有限公司組織實施了廣西區內線上教育學習情況網絡問卷調查。調查結果顯示，疫情期間線上教學在全區城鄉積極鋪開，線上教學工作取得初步成效，但線上教學作為一個新生事物，在實踐過程中不可避免的存在一些問題，建議有關部門積極探索加以完善，促進線上線下教學的有效融合。

一、線上教學在城鄉積極鋪開

本次調查時間從3月10日至3月16日共7天，累計收回樣本1317份。其中學生樣本量占比為69.9%，家長樣本量占比為21.9%，教師樣本量占比為8.2%。疫情下，廣西線上教學開展情況如下：

（一）教師線上授課方式多樣化

現階段教師采用的線上教學模式較為多樣化，調查數據顯示，61.2%的老師采用了線上直播教學，54.3%使用在線導學答疑，38.6%進行優質課程資源包分享，25.7%采用錄播教學。大部分教師均為首次線上教學，為了保障線上教學質量，有近七成教師參加過崗前線上授課培訓。

圖 1  線上教學模式情況

圖 2  線上教學崗前培訓情況

（二）超八成學生參與了線上學習

調查數據顯示，有84.9%的學生表示疫情期間參與了線上學習，有15.1%表示因為不具備線上學習的條件而未參與。從參與線上學習的學生來看，近半數學生使用手機進行線上學習, 超七成學生使用老師提供的資料和課件。

1.近半數學生使用手機進行線上學習

調查數據顯示，有46.3%的學生使用手機來進行線上學習，有37.7%的學生表示混合使用，而單純使用電腦和電視的情況較少。從城鄉看，城鎮學生使用手機線上學習的占46.3%，農村學生為53.2%。農村學生使用手機線上學習高于城鎮的主要原因，是很多農村學生家庭沒有電腦。

圖 3  學生線上學習工具使用情況

圖 4  城鄉線上學習工具使用情況

2.超七成學生使用老師提供的資料和課件

調查數據顯示，76.6%的學生線上學習使用教材的是老師提供的學習資料，73.9%使用老師準備相關課件，45.7%使用網上相關的參考資料；自行購買的輔導書和其他使用情況較少。

圖 5  學生線上學習教材使用情況

（三）超八成家長為孩子提供了各種線上學習條件

調查數據顯示，為配合學生居家線上學習，超八成家長為孩子提供了各種線上學習條件，如：有66.7%的家長提前準備學習房間和學習工具，49.4%的家長表示調整自己的時間和孩子一致，隨時回應孩子的需求，但也有18.9%的家長表示不需要協調或準備。

圖 6  家長配合孩子學習途徑方法

二、線上教學工作取得初步成效

從調研情況看，近七成教師認為線上教學效果一般，有四成學生表示線上學習效果滿意?？傮w上看，疫情下的線上教學雖然存在這樣那樣的不足，但它使教育秩序得到了最大程度的恢復，基本滿足了學生持續學習的需要，線上教學取得初步成效，這是疫情下線上教育的基本評價。

（一）近七成教師認為線上教學效果一般

調研發現，對于線上教學效果，有12.5%的教師表示滿意，68.5%表示一般，19.0%表示不滿意。51.7%的教師更愿意回歸學校開展線下課堂教學，32.8%表示可以接受線上教學模式，9.6 %表示線上教學模式非常好，5.9%表示完全不接受線上教學。

圖 7  近期線上教學教師自我評價

圖 8  教師線上線下教學接受程度

（二）近四成學生表示線上學習效果滿意

調研了解到，近八成受訪學生認為，在特殊情況下線上學習對保障學習不中斷有著較大優勢。對于線上學習效果，有39.3%的學生表示滿意，表示一般的有48.2%，只有12.5%表示不滿意。

圖 9  線上學習滿意程度

三、線上教學存在的主要問題

對比傳統課堂教育，線上教育屬于新生事物，它重新解構了傳統教與學的關系，但由于發展尚未成熟，尤其在突如其來疫情下匆匆出臺的線上教育模式，不可避免的存在一些缺陷和不足。

（一）教師認為線上授課存在的問題

1.對學生線上學習狀態難以掌控

相比課堂教學，線上教學將學生和教師時空分離，老師對學生的學習狀態更難以掌控。調查數據顯示，72.5%的教師認為線上學習難以有效監督學生學習狀態，68.6%的教師表示無法有效輔導學生作業情況，還有67.1%的教師認為線上學習缺乏師生互動。

圖 10  教師認為線上教學存在的問題

2.線上教學更加耗費教師精力

調查數據顯示，對比課堂教育，有68.5%的老師認為線上作業批改回收更耗費精力，61.5%認為給學生答疑解惑更耗費精力，55.4%認為線上教案制作（PPT課件等）更耗費精力。

圖 11  線上教學精力消耗情況

（二）學生認為線上學習存在的問題

1.沒有學習氛圍是線上學習最大短板

調查數據顯示，71.2%的受訪學生認為，疫情期間線上學習的劣勢是缺失學習氛圍，注意力容易分散；64.8%認為線上學習缺乏有效師生互動答疑；58.5%認為線上學習缺乏監督，效率低下。對比課堂在校教育，沒有學習氛圍成為線上學習最大短板，尤其對于低齡學生來說，學習自主性的把控成為線上學習期間的主要問題。

圖 12  學線上學習的劣勢分析

2.近四成學生表示未能完成每日學習任務

從每日學習完成情況來看，有59.2%的學生能按需求完成每日學習任務，有35.3%的學生未能按要求完成，超額完成的僅有5.5%。

圖 13  學生每日學習任務完成情

3.超四成備考生表示不適應線上備考

調查數據顯示，44.3%的備考生不適應線上備考，容易產生焦慮心理；51.5%的備考生認為缺少競爭的學習氛圍而容易懈??；46.9%的備考生認為缺乏老師面對面指導和及時答疑解惑是影響線上備考效果。

圖 14  影響備考因素分析

（三）家長認為線上學習存在的問題

1.僅有一成多家長表示接受線上教學

調研數據顯示，有13.6%的學生家長表示接受線上教學，有64.4%表示無所謂,有22.0%表示不接受。

圖 15  家長對線上學習接受程度

2.大多數家長認為線上學習劣勢較為明顯

76.1%的家長認為居家學習缺乏監督，無法保證學習質量；有66.4%的家長認為線上學習對眼睛傷害大；59.8%的家長認為居家線上學習氛圍差，缺少競爭環境。

圖 16  家長對線上學習劣勢的看法

3.超四成家長認為對家庭生活工作影響較大

為隔離疫情傳播，學生開啟居家學習模式，家長為配合孩子開展線上學習，給生活、工作帶來較大影響。調研數據顯示，有44.2%的家長認為孩子居家學習會影響家長的生活及工作，37.5%的家長認為增加焦慮感，有23.9%的表示會因網絡或學習工具不適，需重新購買而加劇家庭負擔。

圖 17  線上學習對家長的影響情況

四、意見與建議

一是引導家長對孩子線上學習的有效監督。疫情下的線上教學模式，改變了師生原來的教、學環境，教師喪失了部分的監學功能，這部分功能相應轉嫁到家長身上。但調研發現大部分家長對孩子線上學習缺乏有效監督，家庭尚未成為孩子的“第二課堂”。為形成線上教育新規范，構建學生的“家庭課堂”，要引導家長積極適應互聯網+教育的發展趨勢，形成家長對孩子線上學習的有效監督。

二是改變課堂學習被動接受教育的狀態。在供給策略上，應改變課堂學習中被動接受教育的現狀，支撐居家環境中基于教學任務的自律自主學習；在供給方式上，應改變傳統課堂教育課時較長，灌溉式教育現狀，形成線上高密度短時長教學、線下自主化多樣性學習的混合模式。只有切實打破傳統教育模式的舊范式，深化核心素養背景下“以學生為中心”的新范式，線上教育質量才能得到有效提升。

三是探索線上線下混合教學的新模式。本次疫情防控期間開展的線上教育，普及了全民在線教育常識、提升了師生信息素養，為未來信息化教育做鋪墊。教育界普遍認為，線上線下融合學習是一個無法阻擋的趨勢，未來的學校是無邊界的，教育即生活，學校即生活空間。教育工作者應該以此次在線教學為契機，向線上線下混合式教學轉變，通過整合技術操作層面、實現個性化學習、促進師生在線交互和情感體驗、加強人的自適應性等四方面進行探索。

附錄一：

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